全国人大代表杨敬农:“互联网+政务服务”急需

全国人大代表杨敬农:“互联网+政务服务”急需

时间:2020-03-22 10:43 作者:admin 点击:
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央广网北京3月12日消息(记者刘军)今年的《政府工作报告》中提出,要大力推行“互联网+政务服务”,实现部门间数据共享,让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。全国人大代表、亳州市委书记杨敬农认为,虽然现在很多地方已经推行“互联网+政务服务”,但信息孤岛现象还普遍存在,急需加强国家顶层设计,避免重复建设,提高投资效率,有效实现网上政务系统上下贯通、数据资源互通共享,更好地为民服务。

全国人大代表、亳州市委书记杨敬农介绍说,按照服务型政府建设的部署要求,结合简政放权,地处安徽西北部的亳州也进行了积极的探索,以政府权力清单为基础,以信息化技术为支撑,统筹搭建了集信息公开、网上办事、效能检查于一体的“互联网+政务服务“平台——亳州网上办事大厅。杨敬农说:”我们把6961项行政事务放到网上,行政审批类的是300多项,其他都是为民办事的。包括外出打工的要开具没有违法记录的证明等等,事无巨细,反正能上网的老百姓办事的所有的事项,我们也全部都搬到了网上,为个人、企业和其他社会组织提供一站式、全天候、全覆盖的网上办事服务。初步实现了,变过去由群众跑腿,到现在由数据跑路。“

据了解,亳州网上办事大厅2014年12月全面上网运行,现在平均一个月受理事项10万件。服务网络延伸到所有的行政村和社区,群众在家门口就能办,而且每个社区都有基层干部作为代办人员,可以帮助不会上网的群众代办。杨敬农介绍说,到目前为止,亳州网上办事大厅已累计办理各种事项121万件,群众的满意率达到99%以上,初步解决了以前群众办事”脸难看、门难进、事难办“的问题。”所有的事项在网上办理完了以后,由我们政府邮寄出去,我们跟邮政公司谈好的是一件7块钱。我们算了一下,一年120万件的话,也就840万,但这840万大幅度减少了群众跑腿的精力。“杨敬农说。

不过,要真正把“互联网+政务服务”办好,难度还很大。杨敬农说,在实际操作过程中,感觉到的突出问题,就是信息资源的对接、整合、共享难,公共数据部门化、部门数据企业化、数据条块分割、信息孤岛现象还普遍存在。目前,安徽省内省直各个部门后台的数据已经全部打通,现在有13亿数据在后台进行整合,但涉及到国家部委,尤其是审批事项层级较高的部分,现在还很难能做到在网上办理。杨敬农就建议,在信息化发展规划、数据共享互通、网上政府体系建设等方面,应加强国家层面的顶层设计,避免重复建设,提高投资效率,有效实现网上政务系统上下贯通,数据资源互通共享。